{"id":548,"date":"2019-03-05T10:14:02","date_gmt":"2019-03-05T08:14:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.in2sa.cat\/?page_id=548"},"modified":"2024-10-29T14:03:10","modified_gmt":"2024-10-29T13:03:10","slug":"politica-de-calidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.in2sa.cat\/es\/politica-de-calidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de calidad"},"content":{"rendered":"

La pol\u00edtica de calidad de INFORM\u00c1TICA INDUSTRIAL IN2 S.A.<\/strong> es mejorar continuamente los propios productos en cuanto a costes, prestaciones y reducci\u00f3n de desechos y ofrecer a las empresas clientes un servicio de alta cualificaci\u00f3n t\u00e9cnica, con la agilidad que corresponde a una organizaci\u00f3n bien dimensionada y estructurada, hasta conseguir el cumplimiento de los requisitos relacionados con el producto o servicio y por lo tanto la satisfacci\u00f3n de nuestros clientes. A lo largo del tiempo, se han ido complementando los procesos de calidad y formaci\u00f3n de los trabajadores con herramientas que nos permiten mejorar el nivel de calidad ofrecido. <\/span>La pol\u00edtica de calidad es apropiada al contexto de la organizaci\u00f3n y apoya su direcci\u00f3n estrat\u00e9gica. Por ello establece, declara y asume los siguientes principios adecuados totalmente al prop\u00f3sito de la organizaci\u00f3n:<\/p>\n

    \n
  1. – La calidad final del servicio al cliente es el resultado de las acciones planificadas y sistem\u00e1ticas de preparaci\u00f3n, acci\u00f3n \/ producci\u00f3n y comprobaci\u00f3n en todos los suministros de producto o servicio. Esto conlleva el compromiso de cumplir con los requisitos establecidos y la normativa legal que le fuera aplicable con el fin de mejorar continuamente la eficacia del sistema de gesti\u00f3n de calidad.<\/li>\n
  2. – Atender los deseos y las expectativas de los clientes o cualquier parte interesada, reflejados en forma de pedido u otros sistemas de comunicaci\u00f3n, son los \u00fanicos criterios para establecer el patr\u00f3n de calidad de nuestros servicios.<\/li>\n
  3. – La calidad es tarea de todos. Cada empleado de INFORM\u00c1TICA INDUSTRIAL IN2 S.A. es responsable de la calidad de su trabajo. La Direcci\u00f3n General es responsable de impulsar la implantaci\u00f3n de la pol\u00edtica y los objetivos de calidad y de velar por su mantenimiento. Esta pol\u00edtica proporciona el marco de referencia para poder establecer y revisar los objetivos de calidad y es revisada anualmente para su continua adecuaci\u00f3n a los cambios tecnol\u00f3gicos y del entorno social.<\/li>\n
  4. \u00a0– La aplicaci\u00f3n de esta pol\u00edtica exige la integraci\u00f3n activa de todo el equipo humano de la empresa. Para ello, la direcci\u00f3n considera prioritarias la motivaci\u00f3n, el trabajo en equipo y la formaci\u00f3n. Gerencia tiene el prop\u00f3sito de gestionar de forma \u00e9tica la actividad diaria, se basa en los valores corporativos, c\u00f3digo de conducta y seguimiento de los posibles casos de acoso, discriminaci\u00f3n y violencia laboral.<\/li>\n
  5. \u00a0– Promover y fomentar el personal interno y partes interesadas del \u00e1rea de influencia al hacer un uso sostenible de los recursos naturales as\u00ed como minimizar el impacto ambiental.<\/li>\n
  6. – La pol\u00edtica de calidad estar\u00e1 a disposici\u00f3n del p\u00fablico y se transmitir\u00e1 a todos los integrantes de INFORM\u00c1TICA INDUSTRIAL IN2 S.A. utilizando los recursos que sean necesarios: sesiones informativas, notas escritas, carteles divulgativos, etc. con el fin de que sea comprendida dentro de la organizaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n

    Por eso a IN2 hemos tomado como frase:<\/p>\n

    Nuestro compromiso es su satisfacci\u00f3n.<\/p><\/blockquote>\n

    Firmado: Sebasti\u00e1n Pascual<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    La pol\u00edtica de calidad de INFORM\u00c1TICA INDUSTRIAL IN2 S.A. es mejorar continuamente los propios productos en cuanto a costes, prestaciones y reducci\u00f3n de desechos y ofrecer a las empresas clientes un servicio de alta cualificaci\u00f3n t\u00e9cnica, con la agilidad que corresponde a una organizaci\u00f3n bien dimensionada y estructurada, hasta conseguir el cumplimiento de los requisitos […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":99,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false},"yoast_head":"\nPol\u00edtica de calidad - IN2 - Inform\u00e1tica industrial<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Pol\u00edtica de calidad - IN2 - Inform\u00e1tica industrial\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"La pol\u00edtica de calidad de INFORM\u00c1TICA INDUSTRIAL IN2 S.A. es mejorar continuamente los propios productos en cuanto a costes, prestaciones y reducci\u00f3n de desechos y ofrecer a las empresas clientes un servicio de alta cualificaci\u00f3n t\u00e9cnica, con la agilidad que corresponde a una organizaci\u00f3n bien dimensionada y estructurada, hasta conseguir el cumplimiento de los requisitos […]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.in2sa.cat\/es\/politica-de-calidad\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"IN2 - 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